Was Sie mit Ihrem Unternehmen und Twitter erreichen können

Jetzt haben Sie einen eigenen Account eingerichtet und mit Ihren Aktivitäten gestartet. Nun fragen Sie sich bestimmt: "Und was soll das alles bringen?" Hier die guten Nachrichten.

Twitter ist öffentlich und ohne eine Hierarchie
Hier kann jeder jedem folgen und man kann mit jedem auf Augenhöhe kommunizieren. Twitter bietet also jedem Nutzer die Möglichkeit eines offenen Austauschs und direktem Kontakt.

Twitter ist sowohl regional als auch international sinnvoll
Bei Twitter geht es in erster Linie um die persönliche Kundenbeziehung durch direkten Kontakt. Für den Kunden sind Sie hier PERSÖNLICH erreichbar, nicht über irgendeine teure Hotline, per E-Mail oder nur vor Ort während den Öffnungszeiten.

Twitter hilft Ihnen bei der Suchmaschinenoptimierung 
Twitterbeiträge erscheinen in Echtzeit und ein veröffentlichter Beitrag kann ggf. innerhalb von Minuten über Google oder andere Suchmaschinen gefunden werden. Je öfter Links im Bereich Social Media geteilt werden, desto besser wird das Ranking. Auch zu Ihrer Website, die hinter einen getweetetem Link stehen.


Twitter sorgt für Feedback 
Oftmals ist das Feedback der Kunden, dank der 140 Zeichen, unverblümt und direkt. Twitter hilft Ihnen, ein Feedback zu bestimmten Produkten, Dienstleistungen und Ihrem Unternehmen zu erhalten.

Twitter ist schnell 
Die Informationen, die Sie über Twitter verbreiten, veröffentlichen sich wie gesagt in Echtzeit. Anders als zeitabhängige Medien wie Zeitungen und Zeitschriften, können Sie hier direkt auf wichtige Ereignisse reagieren. Ob die positive Nachricht über Ihre Erfolge oder die Kommunikation in der Krise: Twitter hilft Ihnen, sofort und öffentlich zu reagieren.

Twitter hilft Ihnen dabei, Ihre Konkurrenz zu beobachten 
Ebenso wie Sie transparent sind, ist auch die Konkurrenz für Sie transparent. Sie müssen der Konkurrenz nicht folgen, sondern können auch ihr öffentliches Profil besuchen. Durch Nutzeranfragen, etc. können Sie auf der Seite Ihrer Konkurrenz Anregungen für Produktentwicklungen erhalten, Feedback lesen, Branchentrends erkennen und vieles mehr. Es lohnt sich!

Twitter hält Sie auf dem Laufenden 
Wenn Sie sich in ein Thema einarbeiten möchten, ist Twitter das ideale Medium für Sie. Sie brauchen nur den richtigen Usern zu folgen oder Experten zu Rate zu ziehen, um an relevante Informationen zu gelangen.

Twitter macht Sie zum Experten 
Durch die geteilten Links und relevanten Inhalte können Sie zeigen, dass Sie ein Experte in Ihrem Fachgebiet sind. Sie haben die Möglichkeit sich hier einen Expertenstatus aufzubauen und gut selektierte Inhalte zu verbreiten. Wenn Sie User Sie für einen Expertenrat kontaktieren, haben Sie es geschafft!

Der Inhalt in max. 140 Zeichen: 
"Entdecken Sie Chancen und Möglichkeiten Ihre Unternehmenskommunikation auszubauen und in direkten kontakt mit Ihrer Zielgruppe zu treten."


Einen schönen Tag und viel Erfolg mit Ihrem Twitter-Account!
Eva Böhm

Wie Sie erste Follower gewinnen

Binden Sie Twitter auf Ihrer Firmenwebsite ein 
Twitter bietet unter dem Link http://business.twitter.com/optimize/resources/ die Möglichkeit an, Buttons und Widgets zu wählen, die Sie auf Ihrer Internetpräsenz einfügen können. So erhalten Sie direkt über Ihre Homepage die ersten Follower.

Folgen Sie anderen, damit andere Ihnen folgen 
Die Personen/ Unternehmen, denen Sie folgen, sollten für Ihren eigenen Fachbereich interessant sein. Wenn Ihre Inhalte für den anderen User relevant sind, folgt er vielleicht auch Ihnen und die Personen, die dem anderen Unternehmen folgen, können auch auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden.


Gewinnen Sie Follower durch interessante Inhalte 
Je interessanter die Inhalte Ihrer Posts sind, desto mehr Menschen werden Ihnen mit der Zeit folgen. Twitter ist kein kurzfristiges Medium. Die eigene Gefolgschaft baut sich meistens sehr langsam auf, bei der richtigen Benutzung jedoch auch nachhaltig.

Integration
Verknüpfen Sie Ihren Twitter-Account

• Facebook
• XING 
• Google+ 
• Blog, etc.

 Weisen Sie auf Ihr Twitter-Profil hin

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• In Ihren Pressemeldungen 
• In Ihrem Newsletter
• Ihren Printmedien

Einen schönen Tag
Eva Böhm